FAQ
Strona główna » FAQ
Witajcie!
w tym miejscu zebraliśmy dla Was odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące składania konsultacji dla członków BRteam.
Staraliśmy się przewidzieć wszystkie możliwości. Jeśli jednak nie znaleźliście odpowiedzi na Wasze pytania lub wątpliwości nie zostały rozwiane – zachęcamy do skorzystania
z formularza kontaktowego lub śmiało piszcie na kontakt@braciarodzen.pl.
Nasze pomocnice - Jagoda, Justyna i Asia chętnie udzielą odpowiedzi, dadzą wskazówki, nakierują Was.
Pozdrawiamy,
Bracia Rodzeń
W celu złożenia konsultacji należy zalogować się na stronie Braci Rodzeń, pod poniższym linkiem: konsultacje.braciarodzen.pl/moje-konto/
Przekieruje on bezpośrednio do strony, na której będzie można stworzyć lub odwiedzić swoje już istniejące konto służące tylko i wyłącznie do KONSULTACJI.
WAŻNE: logowanie odbywa się tym samym loginem oraz hasłem co do Twojego konta na www.braciarodzen.pl
Celowo stworzyliśmy osobną platformę, by składanie konsultacji było dla Ciebie bardziej przejrzyste i łatwiejsze.
Kokpit prezentuje się następująco:
W celu złożenia konsultacji skorzystaj z zakładki KONSULTACJE.
Jeżeli nie pamiętasz hasła i masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto, skorzystaj z opcji „NIE PAMIĘTAM HASŁA”:
Po kliknięciu w linki, zresetowanie hasła będzie możliwe:
Gdyby istniały inne problemy związane z resetowaniem hasła, prosimy o informację na kontakt@braciarodzen.pl
Po zalogowaniu się na swoim koncie, każdy członek BRteam ma przypisaną automatycznie jedną konsultację na czas trwania półrocznej subskrypcji.
W zakładce KONSULTACJE widać ilość konsultacji do wykorzystania:
Jeżeli masz aktywną subskrypcję i nie skorzystałeś/łaś z konsultacji do tego czasu, licznik będzie wskazywał liczbę „1”, a na dole strony przycisk „zamów konsultację” będzie aktywny:
Liczba „0” będzie widoczna w przypadku, gdy Twoja konsultacja została już wykorzystana.
Ważne: pomyłki się zdarzają! Dlatego jeżeli Twój kredyt na konsultację wynosi „0” bez odbytej konsultacji online, napisz do nas na kontakt@braciarodzen.pl. Sprawdzimy, czy masz aktywną subskrypcję i podłączymy konsultację.
Formularz konsultacji ma formę ankiety i wygląda następująco:
👉 Pola: wzrost, wiek, waga należy wypełnić ręcznie wpisując poprawne wartości.
👉 Dla pól: „ilość posiłków w ciągu dnia”, „aktualny styl życia”, „aktywność fizyczna” treść możesz wybrać z proponowanej listy, która rozwinie się po kliknięciu w pole odpowiedzi.
Przykładowy screen poniżej:
👉 Załącz badania laboratoryjne do interpretacji – to obowiązkowa część ankiety i konsultacja nie będzie możliwa do wysłania, jeżeli przynajmniej jeden załącznik nie zostanie dodany.
WAŻNE: można dołączyć maksymalnie 5 plików, po 2 MB każdy.
👉 Napisz czego dotyczy konsultacja – tutaj opisz swoją historię choroby oraz zadaj nurtujące Ciebie pytania. To bardzo ważna część ankiety, dlatego prosimy o dokładny i zwięzły opis. Masz na to 500 znaków.
Przed wysłaniem konsultacji obowiązkowo zaakceptuj zgodę, a następnie kliknij przycisk „wyślij”
WAŻNE: po wysłaniu, konsultacji nie można już edytować. Nie można też załączać dodatkowych
plików, dlatego prosimy o szczegółowe i rzetelne wypełnienie konsultacji.
Poniższa zielona ikonka oznacza prawidłowe wysłanie ankiety do konsultacji:
Bracia Rodzeń zastrzegają sobie prawo do niewykonania konsultacji, jeżeli będzie ona niekompletna i tylko zdawkowo opisana. Przykładowo: konsultacja z opisem „bolą mnie plecy” nie zostanie potraktowana poważnie i zostanie odrzucona.
Listę niezbędnych badań i zakres konsultowanych schorzeń znajdziesz w innych pytaniach poniżej.
Lista badań, które dla Ciebie zinterpretujemy:
- morfologia,
- lipidogram,
- elektrolity (sód, magnez, potas, wapń),
- kreatynina,
- ALAT, ASPAT, GGTP,
- glukoza na czczo i krzywa glukozowa,
- HbA1c,
- witamina D,
- insulina na czczo i krzywa insulinowa,
- TSH, ATPO.
Bracia Rodzeń zastrzegają sobie prawo do odmowy interpretacji innych wysłanych przez Was badań.
Choroby i zagadnienia, które konsultujemy:
- odchudzanie,
- insulinooporność,
- cukrzyca typu 2,
- stłuszczenie wątroby,
- zespół policystycznych jajników (PCOS),
- styl życia KETO (jak zacząć, jak prawidłowo skonstruować, suplementacja, analiza wyników badań),
- interpretacja krzywych insulinowych.
Na skonsultowanie Twojego przypadku mamy 14 dni. Kiedy wykonamy konsultację naszą odpowiedź otrzymasz osobnym emailem. Jej treść znajdziesz również pod zakładką KONSULTACJE po zalogowaniu się na swoje konto na stronie https://konsultacje.braciarodzen.pl/moje-konto/
Historię Twoich konsultacji znajdziesz pod zakładką KONSULTACJE.
Każda z nich zostanie tutaj zapisana i będziesz mógł do niej wrócić, kiedy tylko zechcesz.
Klikając w ikonkę konkretnej konsultacji, otrzymasz dokładny wgląd w jej treść.
Tak, możesz. Konsultacja jest przypisana do Twojego konta, ale możesz ją oddać bliskiej osobie, która potrzebuje oceny swojego stanu zdrowia (mąż, żona, dziadek, babcia, siostra, brat). Pamiętaj tylko, akceptując zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wyrażasz zgodę w imieniu osoby, której dotyczy konsultacja.